موضوع خدمات، صيانة وإصلاح أنظمة وتجهيزات الرعاية الصحية هو واحد من المواضيع الرئيسية في إطار إدارة وتحسين تلك التجهيزات. لذلك، تهدف شركة أتانا القابضة إلى تلبية احتياجات المجتمع الطبي المحترم ومراكز العلاج المختلفة، بالإضافة إلى نشاطاتها في مجال العيارة وتصنيع واستيراد التجهيزات الطبية. وتهتم الشركة بإكمال عملية البيع من وجهة نظر العملاء والتواصل المباشر معهم من خلال وحدة خدمات ما بعد البيع والصيانة، باستخدام كوادر متخصصة. تراعي الشركة أهمية هذه المسألة الهامة في المجتمع.
من دون اتباع مبادئ الصيانة، لن تظل تجهيزات الرعاية الصحية تعمل لفترة طويلة مهما كانت جودتها أو نظام إدارتها. تستخدم شركة أتانا خبرات مهندسي الطبية، والكهرباء والإلكترونيات، وإدارة الزمن بشكل مثلى وبأعلى مستوى من الجودة وفقًا لأحدث المعايير المحددة من قبل مصنعي التجهيزات. وهي تقوم بتشخيص الأعطال، والصيانة، والحفاظ، وعمليات المعايرة للأجهزة الطبية التي ليس لديها وكلاء أو وكلاء غير فعّالين في البلاد.
من أهداف هذا القسم، يمكن أن نشير إلى ما يلي: – تعزيز كفاءة الجهاز وقابليته للإعتماد. – زيادة العمر الافتراضي لأجهزة الرعاية الصحية ومنع الأعطال المبكرة. – تقليل تكاليف صيانة أجهزة الرعاية الصحية. – تقليل وقت التوقف الفني للأجهزة. – تحقيق أقصى عائد على الاستثمار. – الوقاية من إسراف الاستهلاك وقطع الغيار. – إعادة تدوير دورة العمل لأجهزة الرعاية الصحية.